She is 官方網站 (https://www.sheis.com.tw)為巨盟醫研股份有限公司(以下稱為本公司)所設立之購物網站 (以下簡稱本網站)。
《本網站配合的物流及配送地區和天數》
- 宅配：黑貓宅急便 (台灣本島地區)，出貨後配送天數約 2-3 個工作天 (實際配送狀況依黑貓物流為主)。
- 超商：7-11、全家 (台灣本島、外島超商門市)，出貨後配送天數約 3-5 個工作天、外島地區約 3-8 個工作天 (實際配送狀況依超商物流為主)。
《出貨說明》
She is團隊將於工作日 (例假日和國定假日為休息日)處理並寄送訂單。每週工作日星期五10:00之後至星期日、以及國定假日的訂單將於下一個工作日開始預備出貨作業。
- 一般現貨商品，訂單將於1-2個工作日內處理並出貨 (依訂單總數量調整)，第三方物流平均預計約需 2-5 個工作天運送 (實際配送狀況依物流作業和配送地區距離而定)。
- 預購商品預購時程和出貨時間，可參考預購商品頁面備註，對於多項商品的訂單，若其中有現貨及預購商品，本公司將等待所有商品到貨後方能處理並一併寄送您的訂單。
- 包裹將依照您結帳時所選擇的物流方式配送，運送到您填寫的地址或指定的超商門市。請確保您填寫的全名、手機和收件地址完整無誤，以避免物流公司因收件資訊有誤而配送失敗將包裹退回。
- 若選擇黑貓宅配者，一般配達前物流人員會先電聯收件人確認取貨時間，還請留意手機來電訊息，但因為各地物流作業方式不同，實際會依當地區黑貓配送人員作業為主；若選擇超商已付款者；若選擇超商已付款者，請留意填寫收件人身份證件上的詳細全名，以利超商店員核對包裹上之全名，取貨狀況依該門市店員認定為主。
- 若因收件資訊提供不完整或有誤，導致包裹配送/取貨失敗，請聯繫官方客服，如欲申請重新寄送須自行負擔運費。
